Conscient de l’importance qu’il doit accorder au maintien de sa relation de confiance avec ses donateurs et ses partenaires du secteur public et privé, son personnel, ses bénévoles et ses membres, le Centre de pédiatrie sociale Laval se fait un devoir de prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités.

Mis sur pied en 2011, le Centre de pédiatrie sociale Laval est un organisme sans but lucratif qui a pour mission de permettre à des enfants et à des familles de développer leur plein potentiel dans le respect de leurs droits. Cela consiste à soutenir l’épanouissement et le développement optimal des enfants de 0-18 ans en situation de grande vulnérabilité et de réduire les stress toxiques auxquels ils sont confrontés quotidiennement.

CONFIDENTIALITÉ

Le personnel relié aux communications, aux transmissions et aux traitements des dons est sensibilisé et s’est engagé à respecter la confidentialité et protéger la vie privée avant d’avoir accès aux renseignements personnels de ses donateurs et de ses partenaires.

DISPOSITIFS DE PROTECTION

Les mesures de protection physique et électronique indispensables sont prises pour assurer la sécurité des renseignements personnels. L’accès aux dossiers des donateurs est réservé aux personnes dont les responsabilités professionnelles exigent ce type de renseignements. La confidentialité des dossiers des donateurs et des bénévoles continue d’être assurée après la fin des relations avec ces derniers. 

DÉFINITION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le Centre de pédiatrie sociale Laval entend par renseignements personnels toute information pouvant servir à distinguer et identifier une personne donnée ou à entrer en relation avec elle : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, coordonnées professionnelles, etc.  Aucune information n’est donc divulguée sans le consentement de la personne concernée et en aucun temps, le Centre de pédiatrie sociale Laval accepte de partager les noms et les adresses postales de ses donateurs ou partenaires avec d’autres organismes ou institutions.

TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

Plusieurs raisons peuvent motiver la demande de renseignements personnels : traitement d’un don, demande d’inscription comme membre, demande d’inscription à notre infolettre, invitation à une activité spéciale, demande d’informations sur notre organisme, etc. La demande de renseignements personnels peut alors prendre diverses formes : formulaires sur notre site web, formulaires envoyés par la poste ou par courriel, communications par téléphone ou en personne lors d’un événement.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de sollicitation par la poste ou par internet, veuillez- nous en informer par courriel à dg@cpslaval.org

DONS ET INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT

Il peut arriver que vous deviez nous fournir les renseignements inscrits sur votre carte de crédit pour effectuer un don à notre organisme. Dès l’acceptation du paiement, les renseignements concernant la carte de crédit ne sont plus utilisés et ils sont détruits. Il en est de même des chèques reçus, dès l’expiration du délai recommandé suivant leur dépôt par voie électronique, selon le cas.

MISES À JOUR ET RÉVISION DE LA POLITIQUE

Cadleen Désir, directrice générale du Centre de pédiatrie sociale Laval, est responsable de l'application de la présente politique.

La présente politique pourra être revue et modifiée de temps à autre et sans préavis. Toute modification apportée à la politique sera rapportée dans cette page.

​Pour tout renseignement supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec la direction générale : dg@cpslaval.org